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編輯點評：你愛我，蜜雪我愛你，冰城蜜雪冰城甜蜜蜜！机版蜜雪冰城官方移動應用酷爽來襲！最新

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應用介紹

始於1997，下载以新鮮冰淇淋·茶飲為主的全國知名飲品連鎖品牌始終堅持高質平價原則，全國門店突破10000家！

獨立的中央工廠、研發中心、倉儲物流，完備的產業鏈閉環甄選原材，成就經典，嚴控品質，打造平價

下載APP，在線點，到店取，隨時隨地暢享甜蜜!暫時可在鄭州地區使用

蜜雪冰城app功能

一鍵下單，簡化多餘操作，下單快人一步。

優惠券&促銷

優惠好券隨時享用，促銷折扣一目了然！

在線點到店取

手機提前下單，到店直接領取

門店查詢

指引到店路線，匹配最近門店

新版特性

【新功能】

支持購買優惠券，單單更優惠；

新增兌換優惠券功能；

修複已知問題，提升用戶體驗！

【注冊有禮】

新用戶第二杯半價，更有23元新人大禮包

【在線點，到店取】

提前點單，到店立取

【會員權益】

傾心打造的免費會員體係上線，生日晉升等福利多多

【雪王魔法鋪】

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相關資訊

蜜雪冰城都出APP了！你的小程序安排上了嗎？

優化顧客體驗

在飲品品牌的小程序中，幾乎都有這兩個基礎功能：到店自取、外賣配送。顧客二維碼即可進入小程序，享受“即時”服務，省去APP的下載安裝環節，無需入店排隊點單，提前點單，較少排隊，優化顧客體驗。

喜茶方披露，喜茶小程序自 2018 年 6 月上線以來，截至 2020 年 5 月，注冊用戶已超 2600 萬，複購率達 300% 以上，門店 80% 以上的線上訂單來自小程序。

喜茶CMO肖淑琴曾在接受媒體采訪時說：「這種方便的消費體驗和效率一旦上去，便是不可逆轉的」。

單店日銷10942杯的斟茶記，小程序可滿足顧客提前點單，到店自取，上下地鐵的顧客可以提前點單，路過門店時順手帶走，非常方便。

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節省外賣平台的傭金

外賣平台讓飲品店老板們又愛又恨，愛的是它巨大的流量，恨的是高昂的抽傭費用。

專門為茶飲品牌設計的小程序，可以實現聚合配送，聚集美團專送、蜂鳥、順豐的多個配送平台，用戶或者門店僅需支付配送費，無需為外賣平台交付高昂的抽傭費用。商家將小程序的二維碼打印到宣傳單頁、禮品卡、宣傳海報、發送至微信群等途徑上引導顧客掃碼使用，將用戶數據沉澱在小程序上。

舉個例子：假如你外賣平台月銷1500單，客單價20元，以23%的抽傭計算，假如全部從小程序下單，每月約幫你節省1500x20x23%=6900元，相當客觀的一筆錢。當然並不是要門店完全放棄外賣平台，而是利用好公域流量~

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精細化運營顧客

在小程序後台，可以了解顧客喜好、年齡、消費頻次等信息，喜茶稱：「通過小程序觸達的用戶，為喜茶提供了具有參考性的消費場景和行為數據，比如精準的用戶畫像、產品銷量、地區分布和消費高峰時段等」。

積累了這些數據之後，喜茶得以與消費者進行更加定製化的交流。比如在 2020 年 1 月，喜茶上線「靈感飲茶報告」，在喜茶GO 小程序上為用戶推送的個人專屬的喜茶年度報告，回顧、總結過去一年的喜茶消費體驗。這份報告記錄了用戶在哪些城市消費過喜茶，哪款產品最受喜愛，甚至預測未來想要喝什麽。

良品鋪子通過數字化運營拉新了大量顧客，通過用戶精準運營提升老客的忠誠度，通過以往的消費數據，找到他的行為特征，去推測顧客的需求偏好，生成專屬顧客的營銷方案。

有了顧客消費的詳細數據之後，老板可以預計門店的銷售量、進而預估物料采購，幫助提升運營效率。

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滿足多種營銷玩法

1、裂變拉新：

在滬上阿姨小程序中“分享好友，各得兩元代金券”

2、低價引流：

CoCo小程序推出了多種限時優惠的產品，比如每周一可在小程序上以6.7折搶購大杯珍珠奶茶的優惠券，爆款產品以超低的價格去打動消費者。

3、拚團拉新：

顧客支付1元開團，支付成功後，邀請兩個好友參團即為拚團成功，參與成本非常低，這個方式對於拉新客的轉化是非常有效的，也適用於學校店、辦公室等人員密集型消費場景。

4、積分活動線下轉線上：

想必很多店都做過“積分卡”的活動：每喝一杯奶茶，就可以免費得到一張卡，集齊五張或十張（根據門店情況而定）就可以任意兌換飲品或者周邊產品，喝一杯就多一杯的積分，有助於釋放消費者的消費的“原力”。

但隨著互聯網時代的快速發展，紙質的積分卡很容易弄丟且不能隨身攜帶，逐漸被電子積分所或電子蓋章所取代，達到一定的積分或者數量就可以得到一杯想要的產品或兌換其它產品，方便快捷的同時更有趣味性且提高客戶複購率和黏性。

在CoCo點單小程序下單完成支付後，自動累計點亮消費次數，30天內點亮次數滿5個，可解鎖超值券包（5張15減3元的優惠券）

2.1.6更新日誌

你愛我，我愛你，蜜雪冰城甜蜜蜜 ~

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